Interview mit Oliver Kirsch, Puntobiz

Im heutigen Beitrag möchte ich euch gerne Oliver Kirsch vorstellen. Er ist Geschäftsführer der Puntobiz GmbH und betreibt das Internetportal www.tierversicherung.biz.

Britta Ashoff: "Herr Kirsch, wie kam es zu Ihrer Spezialisierung "Versicherungen rund ums Tier?"
Oliver Kirsch: "1999 war meine Schwester und heutige Mitarbeiterin Anja Kirsch auf der Suche nach einer Versicherung für ihren Bernhardiner. Sie hatte das Ziel, nach ihrem Abitur ins Ausland zu reisen und wollte ihren Hund zuvor ausreichend absichern.
Der erste Weg führte sie zum Vertreter einer örtlichen Versicherungsagentur. Eine Krankenversicherung befand sich nicht in seinem Sortiment, dafür jedoch eine Hundehaftpflicht für stolze 220DM.
Auch im Internet fand sie damals keine vernünftige Lösung.

Meine Schwester wandte sich damals an mich und meinen Partner Oliver Janes. Wir waren damals bereits als Versicherungsmakler tätig und so bat sie uns um Hilfe.

Die Informationsbeschaffung gestaltete sich zwar schwierig, aber trotz allem konnten wir ihr den gewünschten Versicherungsschutz besorgen.
Wir fassten den Entschluss ein Portal für Tierbesitzer zu schaffen, welches sich ausschließlich auf Tierversicherungen konzentriert und zugleich einen hohen informativen Nutzen für Interessenten hat. In der Tat, es gab vor uns keine Internetseite, die uneingeschränkt dieses Thema behandelte.

Mittlerweile sind wir als Makler mit Tierversicherungen bundesweit tätig und bieten unseren Kunden zahlreiche Versicherungsmöglichkeiten an. Frau Anja Kirsch arbeitet seit einigen Jahren bei unserem Projekt mit und trägt mit ihren Ideen regelmäßig zu Verbesserungen bei.

Britta Ashoff:  "Was zeichnet denn das Team von Tierversicherung.biz aus?"
Oliver Kirsch: "Fachkompetenz, Liebe zum Tier, Kundenfreundlichkeit, Ehrlichkeit, faire Tarife"

Britta Ashoff: "Welches ist das außergewöhnlichste Tier, das Sie im Moment versichert haben?
Oliver Kirsch: "Wir haben drei Affen versichert, das ist schon etwas Besonderes."
Britta Ashoff: "Welches ist der häufigste Fehler, den Kunden machen, der Ihnen immer wieder unterkommt?

Oliver Kirsch: "Der häufigste Fehler ist, dass Kunden den Tarif ausschießlich nach dem Preis auswählen. Entscheidend ist aber das Preis-Leistungsverhältnis. Was nutzt eine billige Versicherung, die extrem hohe Selbstbeteiligung hat, viele Leistungen ausschließt oder entstandenen Schaden schlecht und langsam abwickelt. Wir bieten daher nur Tarife mit einem umfangreichen Leistungskatalog und einer vernünftigen Schadensregulierung an.
Britta Ashoff: "Wenn Sie selbst ein Tier wären, dann wären Sie welches?"
Oliver Kirsch: "Jedes Tier ist interessant und einzigartig. Ich würde gerne jeden Tag in eine andere Rolle schlüpfen"