Wunde Punkte

Kennt ihr eure wunden Punkte, die euch in Wallung versetzen? Themen, bei denen ihr rot seht?

Ein paar Beispiele, was ich meine:

• Ein Kunde fasst sein Tier grob an (z.B. im Nacken, um es zu tragen). Du siehst es und würdest am liebsten aus der Haut fahren!
• Jemand äußert die Bemerkung "Man kann es mit Tierschutz auch übertreiben". Du merkst, wie dein Blut in Wallung gerät!
• Der Kundenhund wird unsanft von seinem Menschen zur Seite geschubst. "So kann der doch nicht mit seinem Tier umgehen?!"
• Ein Hund hat während einer Behandlung Angst und bellt, sein Mensch schreit ihn daraufhin an! "Der hat ja wohl überhaupt keine Ahnung und macht alles nur noch schlimmer!"

Aus meiner persönlichen Erfahrung ist es sinnvoll, sich dieser "Tretminen" bewusst zu werden und diese zu reflektieren. In uns werden bestimmte Bedürfnisse und Gefühle angesprochen und wir fühlen uns mit unserer Ansicht im Recht. Wenn ich allerdings mit dem anderen im (guten) Kontakt bleiben möchte, sollte ich einen Weg finden, mit meinen Gefühlen umzugehen, anstatt mich von ihnen wegreißen zu lassen. 

Unsere Gefühle werden davon beeinflusst, was wir denken. Also sind es deine Bewertungen, deine Maßstäbe, die den Ärger hervorrufen. Das Verhalten des anderen ist, ganz neutral beobachtet, weder gut noch schlecht. Erst unser persönliches Urteil führt zu dem Konflikt.

Mach dir dies immer wieder bewusst und schaffe innerlich Distanz. Oft kann es helfen, in ein konstruktives Gespräch zu gehen, wobei  konstruktiv bedeutet: frei von Vorwürfen! Einen hilfreichen Ansatz bietet hierfür die gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg.

Ein anderer Ansatz ist es, sich im Achtsamkeitstraining zu üben und sich seiner Gedanken und Gefühle bewusst zu werden. Je besser ich innere Prozesse wahrnehme, umso weniger impulsiv handele ich. 

Tatsachen zu akzeptieren bedeutet nicht, sie einfach hinzunehmen. Erst einmal sind die Dinge aber so, wie sie sind. Im nächsten Schritt kannst du dann überlegen, welcher Weg nun wirklich sinnvoll ist und eine bewusste Entscheidung treffen.